配送ポリシー

無料の地元配達サービスを利用するにはどうすればよいですか?

500 香港ドル以上の注文の場合、香港とマカオへの配送は無料となります。

HKD500 未満の注文の場合、商品のチェックアウト時に地域に基づいて配送料が適用されます。

Home Stone Peace は、香港とマカオ内の配送に SF Express を使用しています。顧客は、宅配業者が指定した指定の受け取り場所で商品を受け取るオプションも選択できます。

毎回消費滿等值港幣 $500 即時獲得可能一回免費本地及び澳門の送金サービス。

等值港幣$500以下修正單，運費會於結賬時跟據地點收取。

H.SP は順速の注文品であり、お客様はそれぞれの荷物を選択することができます。

海外への発送は可能ですか?

はい。

以下の海外の地域では無料配送が提供されます。

台湾 - 800HKD 以上の購入の場合。 (~3200TWD に相当)

日本 - 2000HKD 以上（約 36,000 円相当）以上の購入の場合。

シンガポール - 2000HKD 以上 (~340SGD に相当) 相当の購入の場合。

地域に応じて標準配送料が適用され、商品のチェックアウト時に追加されます。

備考: 上記以外の場所への配送をご希望の場合は、さらなる手配のためお問い合わせください。

すべての海外のお客様は、関税および VAT 手数料 (該当する場合) を負担するものとします。これは配送場所によって異なります。お届け場所がこれらの料金のいずれかの対象となる場合は、必ずご了承ください。通常、関税または付加価値税が課される国の場合、注文した商品を受け取るためにこれらを支払う必要があります。手数料の額も国によって異なります。これらの手数料が適用されるかどうかについては、あなたの国の税関に問い合わせてください。

アクセスが難しい遠隔地への配送の場合は、追加料金が発生する場合があります。

料金はすべて香港ドルで決済されます。香港ドルへの為替レートはご購入時の為替レートに従います。

註：如果你不位於上地點，歡迎聯絡我們為你安排。

注文書を受け取るまでにどれくらい時間がかかりますか?

これは、ご注文の配送先によって異なります。

すべての注文は、支払いの確認後 2 ～ 3 営業日以内に発送されます。

地方配送 - 地方配送には SF Express を使用します。商品が到着するまでに通常 1 ～ 3 営業日かかります。

海外発送 - 海外からのご注文の場合は、SF Express または香港郵便で発送し、到着までに通常 7 ～ 16 営業日かかります。

祝日は計算に含まれないことに注意してください。

追跡 - 配送の詳細は確認メールに記載されており、注文の発送が完了すると、電子メールまたは SMS で荷物追跡番号が届きます。

香港ポスト追跡ページ

https://webapp.hongkongpost.hk/tc/mail_tracking/index.html

SF Express 追跡ページ

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/

特定の状況下では、特定の気象条件や宅配業者が発表した特別な手配により、発送時間が異なる場合があることにご注意ください。出荷状況に変更が生じた場合にはお客様にお知らせいたします。

正しい配送先と連絡先の詳細を必ず入力してください。小包の発送後に配送先住所を変更したり転送したりする場合、配送業者により追加料金が請求されます。

すべての改訂經確認 2 ～ 3 個の稼働日に配置配置されています。

本搬送順速度には約 1 ～ 3 個の作業日が必要です。

海外運送の場合、お客様は順豐速遞または香港郵政を選択でき、通常は 7 ～ 16 個の作業日数が必要です。

註：公眾假期不計算在內

客人將會以電郵またはSMS收到運單または取片號，方便追蹤進度。

香港郵政郵件追查:

https://webapp.hongkongpost.hk/tc/mail_tracking/index.html

順豐運單追蹤:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/

請念運輸時間は天氣、各地の政府または海關政策に応じて変更することができます。変更や更新がある場合、我們會跟據郵局および高速遞公司の配置通知客。

貨物地価と連合関係者の資料を正確に請け負い、貨物品一箱は速達公社または郵局によって再変更されたものであり、顧客は速達方要求の額外運費を支払わなければなりません。